Lokal drift og enkeltoppgaver
Lokal drift passer når du ønsker avlastning eller mangler interne ressurser til å ivareta en tilfredsstillende drift av IT-systemet.
Vi påtar oss enkeltoppgaver innen beredskap, overvåking og fjerndrift:
- Drift av SQL-database for EmProf
- Overvåking
- Viruskontroll
- Rapportering
- Fast dag for vedlikehold
- Installering av patcher og drivere
- Opprettelse og sletting av brukere
- Tildeling og administrasjon av diskplass
- Utføring av sikkerhetskopiering
- Tilbakeføring av data
- Forebyggende driftsarbeid
- Logging og varsling av avvik
- Foreslå tiltak til forbedringer
Tett oppfølging
Tilbakemeldinger om driftsstatus er en selvfølge. Vi har jevnlig dialog med deg som kunde og tilbyr statusrapporter og statusmøter der vi informerer om driftsstatus, spesielle hendelser og kritiske avvik.
Garantier
Vi gir garantier for oppetid på servere som inngår i en driftsavtale. I tillegg gir vi garantier om avtalte responstider i forbindelse med kritiske hendelser på utstyr som omfattes av avtalen.
Løsninger tilpasset din bedrift
Før en avtale om overvåking og drift inngås, gjennomfører vi forprosjekt. Forprosjektet vil dokumentere din bedrifts tekniske infrastruktur, kartlegge behov og design av endelig løsning.
Vil du vite mer om sikker IT-drift?
Kontakt Jarle Thorgersen, jarle@midasdata.no, tlf. 66 98 72 00
